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Política de Privacidade

Última atualização:

Esta Política descreve como o SwapWorld trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

1. Quem somos (controlador de dados)

O SwapWorld é operado por Lucas Caravita, pessoa física, CPF a ser informado, atuando como controlador dos dados pessoais tratados no Serviço. Quando a operação migrar para uma pessoa jurídica, esta seção será atualizada com o respectivo CNPJ e endereço.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro: e-mail (via login Google ou link mágico) e nome de exibição.
  • Foto de perfil (opcional): imagem importada do Google ou enviada por você.
  • WhatsApp: número de telefone para combinar a troca. Permanece oculto para outros usuários até que haja interesse mútuo (reveal mútuo após match).
  • Localização: cidade e estado informados por você e, opcionalmente, coordenadas aproximadas (latitude/longitude) caso você autorize o GPS do dispositivo, usadas para calcular distância até possíveis trocadores.
  • Coleção: figurinhas que você tem, quais são repetidas e quais você precisa.
  • Interação: swipes (curtidas/descartes), matches e mensagens trocadas dentro do app.
  • Pagamento (Premium): identificadores de assinatura e status processados pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
  • Notificações push: endpoint do navegador/dispositivo e chaves de criptografia para envio de notificações, caso você ative.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, registros de acesso e logs essenciais para segurança e prevenção de fraude.

3. Para que usamos seus dados

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades, sob as bases legais indicadas:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): autenticar você, manter sua conta, exibir seu perfil para outros usuários, calcular compatibilidade de matches, viabilizar a comunicação interna após o match e processar a assinatura Premium.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenir fraude, spam e abusos; melhorar o Serviço por meio de métricas agregadas; garantir a segurança da plataforma.
  • Consentimento (art. 7º, I): coletar localização precisa via GPS, enviar notificações push e usar cookies não essenciais. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): atender exigências fiscais, contábeis e de autoridades competentes.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores indispensáveis ao funcionamento do Serviço:

  • Stripe — processamento de pagamentos e gestão da assinatura Premium.
  • Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de imagens (infraestrutura).
  • Vercel — hospedagem e entrega da aplicação.
  • OpenStreetMap / Nominatim — serviço de geocodificação (cidade/estado para coordenadas e vice-versa) consultado no momento do uso, sem retenção de histórico por nossa parte.

Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos para fins de marketing de terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo prazo necessário às finalidades descritas, observado o limite de até 24 meses após a inatividade da conta ou após a sua exclusão, salvo quando a retenção for exigida por lei (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, art. 15 do Marco Civil da Internet) ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais.

6. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso aos dados que tratamos sobre você;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento;
  • Oposição a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais.

Você pode exercer a maioria desses direitos diretamente pelo app (edição do perfil e exclusão de conta na tela de perfil). Para os demais, escreva para contato@swapworld.com.br. Responderemos em até 15 dias.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do Serviço, principalmente o cookie de sessão de autenticação (Supabase) e preferências de interface. Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreamento entre sites. Por se tratarem de cookies técnicos, não exigem consentimento prévio.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como:

  • tráfego sempre cifrado em HTTPS/TLS;
  • Row Level Security no banco de dados, garantindo que cada usuário acesse apenas seus próprios dados;
  • criptografia em trânsito e em repouso na infraestrutura;
  • controle de acesso administrativo restrito e logs de auditoria.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

O Serviço é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Adolescentes entre 13 e 17 anos devem utilizar o SwapWorld com ciência, consentimento e supervisão de pais ou responsáveis legais. Se você for responsável por um menor que utilize o Serviço sem o seu consentimento, escreva para contato@swapworld.com.br e excluiremos a conta.

10. Transferência internacional

Os provedores de infraestrutura que utilizamos (Supabase, Vercel, Stripe) podem manter servidores fora do Brasil, em países como Estados Unidos e países da União Europeia. Essas transferências obedecem às hipóteses do art. 33 da LGPD, mediante contratos com cláusulas de proteção e adoção de salvaguardas técnicas.

11. Encarregado pelo tratamento (DPO)

Para qualquer assunto sobre privacidade, dados pessoais ou exercício de direitos, fale com o nosso encarregado:

Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail com antecedência razoável. A data da última atualização é exibida no topo deste documento.